Het Leukste Dagje Uit
Ondernemers van ToerNed, beslisten door een enquête, en op basis van objectieve criteria, dat de prijs voor Het Leukste Dagje Uit, dit jaar thuishoort in Kerkrade bij Gaia Zoo. André Bruins, secretaris van ToerNed en directeur van ACCRES reikte de prijs uit aan de Limburgse dierentuin die de afgelopen jaren flink heeft geïnvesteerd. De bezoekers krijgen in Gaia Zoo het gevoel dat ze door de natuur lopen, terwijl de ‘wilde’ dieren toch veilig op afstand blijven. Ook de uitstekende voorzieningen zoals de gethematiseerde indoor speelgelegenheid, de dinosauriërsexpositie en de prima foodservice zorgen er voor dat de gasten een echt bijzondere dag beleven.

Toeristenbelasting Award
De Toeristenbelasting Award is ingesteld door Pleisureworld in samenwerking met het Platform Plattelandstoerisme; Dit is de opvolger van de Taskforce Multifunctionele Landbouw. De gemeente Borsele, die overigens geen toeristenbelasting heft, wist zich op diverse punten te onderscheiden;

• De gemeente heeft een uitstekende invulling gegeven aan het Waardevol Cultuur Landschap (sinds 1994) en het Nationaal Landschap (sinds 2007) waar recreatie, natuur en platteland gezamenlijk optrekken en diverse projecten hebben ontwikkeld.
• Een gebiedsmakelaar zorgde tot 2012 voor begeleiding van projecten en aanvragen van subsidies.
• De gemeente heeft oog voor trends en werkt o.a. mee aan projecten in zorg en recreatie.
• Natuurlijk is de naam Borsele vooral bekend van de kerncentrale. De gemeente en ondernemers doen hard hun best om ook een ander gezicht van de gemeente te laten zien. Onder de naam ‘energiek Borsele’ wordt de toeristisch aantrekkelijke en duurzame kant van de gemeente getoond.

Schoolreis Award
De Schoolreis Award werd in ontvangst genomen door Roderick van Zuylen, directeur van Duinrell. Het Nationaal Schoolreis Magazine vroeg organisatoren van een schoolreisje om de diverse bestemmingen een rapportcijfer te geven gebaseerd op diverse karakteristieken; o.a. prijs/kwaliteit verhouding, originaliteit, kindvriendelijkheid, educatie, vermaak, voorzieningen, veiligheid en bereikbaarheid.

Samenwerking in de recreatie
De prijzen werden uitgereikt tijdens een bijzondere vakdag voor de recreatiesector, georganiseerd door Pleisureworld. Deze dag onder de naam ‘Het Leukste Dagje Uit’ was georganiseerd rondom drie thema’s; dagrecreatie, routepromotie en plattelandstoerisme. Organisator Hans van Leeuwen: “Juist door het samenbrengen van diverse vormen van recreatie ontstaan nieuwe samenwerkingsverbanden en kansen in de recreatie. Dit jaar wordt voor het eerst ook de plattelandsrecreatie actief betrokken bij dit bijzonder netwerkevenement.”

De consument wordt kritischer en gaat of voor de laagste prijs, of kiest een dagje uit of vakantie met alles erop en eraan. De wetenschap dat wij als Nederlanders toch niet bezuinigen op onze vakantieuitgaven biedt tal van mogelijkheden komend jaar, ondanks een bezuiniging de komende drie jaar voor bijna de helft op het budget van Holland-Promotie (NBTC). Het binnenlandse toerisme is van groot belang.

Mogen wij u even wakker schudden!

Oprukkende macht van de grote boekingsites
Attractieparken, hoteliers, bungalowparken en de kleine zelfstandige ondernemers in recreatie en toerisme klagen steen en been. Het zijn de grote consumentenplatforms die in staat zijn de consumenten te bereiken met speciale aanbiedingen en hoge kortingen. Wurgcontracten, hoge provisie en extreme marges komen hierbij terecht in de zakken van deze  “slimme” internetbedrijven. Er is sprake van woekerwinsten over de rug van de hard werkende ondernemers in dag- en verblijfsrecreatie. Zelfs de politiek (PvdA) vraagt naar transparantie. TIP – Investeer niet alleen in attracties maar ook in toepassingen in social-media en marketing on-offline! Volg de nieuwe cursus Best Marketeer van de Pleisureworld Academy. Creëer draagvlak met collega’s uit dezelfde branche of in uw regio!

70% van de Nederlanders gebruikt kortingssites
Er is geen land in Europa waar het internet zo’n algemeen gebruik is en waar de opmars van de smartphones zo snel om zich heen heeft gegrepen. Meer dan de helft van de Nederlanders gaat actief op zoek naar kortingen voor dagjes uit en vakanties. Een kleine zeventig procent van de Nederlanders gebruikt kortingssites, -acties en –bonnen bij het vinden van een dagje uit of vakantie. Ruim een derde gebruikt vroegboekkortingen of last minute voordeel. Het minst populair zijn bonnen en actiecoupons uit kranten en tijdschriften. TIP – Meld u via pleisureworld.nl/events aan voor het gratis TWITTER-cafe op donderdag 23 februari a.s. in de Winkelvansinkel.nl te Utrecht. Hier leer je de fijne kneepjes van “echte” Twitteraars!

Landelijke Toeristische Innovatie Dag(en) Sprookjeshof Zuidlaren!
Wilt u weten hoe je echt meer bezoekers kunt trekken? Bezoek dan de Landelijke Toeristische Innovatie Dag op dinsdag 6 maart a.s bij de familie Tolner van Sprookjeshof Zuidlaren. Zij laten u zien wat innovatie en inspiratie betekent maar vooral hoe je op authentieke wijze succesvol een regionaal attractiepark kunt runnen met zalencentrum en rondvaartboot. Aanmelden kan via pleisureworld.nl/events of vraag een VIP-relatiekaart bij één van de TOP Partners van Pleisureworld. De afgelopen jaren zijn wij al te gast geweest bij de Beerze Bulten, Marveld Recreatie, De Bongerd en afgelopen jaar bij Camping Julianahoeve in Renesse. Allemaal stuk voor stuk top recreatiebedrijven.

Hans van Leeuwen, Trendwatcher en Expert in Leisure
Directeur SLIMMadvies / initiatiefnemer Pleisureworld / voorzitter TourPRess

PS: Meld u aan voor de basiscursus “Best Marketeer” van de Pleisureworld Academy via pleisureworld.nl/events 

Wat gaat de consument belangrijk vinden voor de toekomst?
Gastvrijheid wordt het sleutelwoord voor ondernemers in de branche van recreatie en toerisme. De concurrentieslag om de consument wordt gewonnen door het verschil te maken in prijs en hospitality. Wist u dat er een heuse kortingsgolf op ons af gaat? Wat kunt u daar als ondernemer tegen doen? Beter is het voor recreatieondernemers op zoek te gaan naar inspiratie en innovaties om bezoekers optimaal te bedienen. De consument wordt steeds kritischer en is op zoek naar unieke belevenissen. De kernvraag is dan ook hoe zij hun gasten nog meer kunnen verleiden en verrassen.

Recreatieondernemers kunnen hierop inspelen wanneer zij weten welke trends en behoeften er spelen onder de consumenten. De ondernemer in recreatie en toerisme heeft een natuurlijke drang om elke dag weer optimaal te presteren en is voortdurend op te zoek naar unieke mogelijkheden om een onvergetelijke ervaring te creëren. Wat telt, zijn tevreden gasten en een hogere bezetting. En dat gaat niet vanzelf! Weet u wat er allemaal te koop is en wat de laatste trends zijn?

Trendwatcher & Expert in leisure Hans van Leeuwen, sinds kort ook voorzitter van TourPRess, (de vereniging van toeristisch journalisten en persvoorlichters) geeft op dinsdag 31 januari a.s. tijdens de eerste Recreatie Vakbeurs Venray een lezing. “Wat zijn de consumenten Trends & Topics van 2012?”. Deze eerste Recreatie Vakbeurs Venray vindt plaats op dinsdag 31 januari, woensdag 1 en donderdag 2 februari 2012. De presentatie van Trendwatcher Hans van Leeuwen vindt plaats op dinsdag 31 januari vanaf 15.00 uur in de het auditorium van de Evenementenhal Venray. Alle informatie vindt u op pleisureworld.nl/events.

Alle deelnemers aan de lezing “Wat zijn de consumenten Trends & Topics van 2012?” ontvangen te zijner tijd de Innovatie ToolBox. Deze verzamelbox bestaat uit een selectie van meerdere “unieke attracties” (producten en diensten) met een uitvoerige productomschrijving inclusief een aanvulling voor een hogere gastbelevenis. De Innovatie Toolbox met een selectie van selectie van meerdere unieke “attracties” wordt u aangeboden door Pleisureworld, het grootste onafhankelijke communicatieplatform voor overheid- sport- recreatie- en toerisme.

De Innovatie Toolbox van Pleisureworld biedt direct een compleet overzicht van de meest actuele trends in de markt en maakt inzichtelijk waar het accent op moet liggen voor nieuwe investeringen. Trendwatcher & Expert in leisure Hans van Leeuwen, weet als geen ander wat de nieuwe trends zijn voor het volgend jaar. De Innovatie Toolbox kan vanaf nu door iedereen besteld worden op pleisureworld.nl/toolbox.

Wilt u ook aanwezig zijn bij de lezing “Wat zijn de consumenten Trends & Topics van 2012”? U kunt zich aanmelden via de website pleisureworld.nl/events. Bij voorregistratie via onze website heeft u tevens de mogelijkheid om een bezoek te brengen aan de Recreatie Vakbeurs Venray.

Hans van Leeuwen, Trendwatcher & Expert in Leisure
Directeur SLIMMadvies / initiatiefnemer Pleisureworld / voorzitter TourPRess

PS: Volg Trendwatcher & Expert in leisure Hans van Leeuwen nu ook op Twitter! Voor recreatieondernemers die slimmer willen ondernemen (twitter.com/slimmadvies) en voor trends, innovaties en ontwikkelingen in de vrijetijd (twitter.com/pleisureworld)!

Menig ondernemer zal zich afvragen wat de oplossing is om te ontkomen aan een dalende vraag en omzet. Helaas is niet iedereen behept met de juiste vaardigheden om zelf tot een positief toekomstscenario te komen. Wellicht helpen wij u wat verder met de onderstaande opties en trends;

• Momenteel is de trend gaande om uw gasten het one-stop-shopping concept aan te bieden. De consument is op zoek naar één locatie waar hij voor meerdere zaken terecht kan. Zijn kostbare tijd is beperkt, dus hij wil binnen afzienbare tijd van zoveel mogelijk activiteiten kunnen genieten.
• Het bekende fenomeen glamping heeft inmiddels definitief haar plaats veroverd in de branche en zal een blijvertje zijn. Het luxe kamperen is volgens mij duidelijk één van de oplossingen in een dalende markt.

Ondanks de crisis zijn er vele bedrijven te noemen die wel floreren. Gedreven recreatieondernemers kiezen voor innovatie, durven te investeren en weten bedreigingen om te zetten in kansen. Heeft u al gehoord van de Imminkhoeve met de snoezelruimtes? Deze unieke voorziening in zorgvakantie heeft te maken met een overvolle agenda. Ook Signgrass®, de winnaar van de Pleisureworld Award 2011, verovert de hele wereld met haar innovatieve kunstgras weefmachine.

Verlies bij het afwegen van uw eigen opties de concurrent niet uit het oog. Gaat u mee in de trend van extreme kortingen of zet u liever in op een kwalitatief hoogwaardige belevenis? Dat de meningen hierover verdeeld zijn mag duidelijk zijn. Hoe helpt uw brancheorganisatie u bij uw hoofdbrekens? Naar mijn idee weten zij nog te weinig wat de recreatieondernemer beweegt en hoe ze hen kunnen faciliteren met de juiste adviezen. Het zijn immers zelf geen ondernemers maar bestuurders met andere kwaliteiten.

Denk eens aan het hele aspect van social media en wat daar allemaal voor nodig is. Anno 2011 loopt de gemiddelde recreatieondernemer nog ver achter wat betreft social media en de vele toepassingen om meer klanten te trekken. Mijn advies is om van de beste tweehonderd kampeerbedrijven een soort Champions League te maken. Zij hebben immers een andere belangenproblematiek dan de middelgrote campings.

Na de flop van Footzy zal ook De Telegraaf geen oplossing bieden voor de krimpende kampeermarkt. Het is slechts één van de vele touroperators. Je kunt je afvragen wie in dit geval de buit heeft binnengehaald, gezien de positie van De Telegraaf in het huidige mediabestel. Lang niet iedereen is dan ook in zijn nopjes met deze move.

Veel convenanten worden gesloten met het doel te gaan samenwerken om elkaar vervolgens strategisch voor de voeten te gaan lopen. De echte samenwerking komt meestal niet van de grond. Het devies ‘delen en vermenigvuldigen’ gaat vaak niet op en te veel energie gaat naar het proces. Slecht presterende bedrijven kiezen te vaak voor het kortingsinstrument om er weer bovenop te komen en dat is de doodsteek voor de branche. Waarom saneren we deze bedrijven niet gelijk? Bij de VeKaBo zijn eerste bedrijven al verzocht hun bedrijfsactiviteiten te stoppen daar zij niet konden voldoen aan de norm van kampeerboer.

Innovatie en sturen op een kwaliteitsnorm is mijn devies. Bent u op zoek naar inspiratie en wilt u de juiste weg inslaan? Kies dan voor een van de opleidingen van de Pleisureworld Academy (www.pleisureworldacademy.nl) en u wordt omringd door echte ondernemers binnen de recreatiebranche. Reclame maken is niet nodig! U hoeft alleen maar de reviews te lezen van onze deelnemers!

Hans van Leeuwen, Trendwatcher, Expert in Leisure
Directeur SLIMMadvies / initiatiefnemer Pleisureworld

Volg Hans van Leeuwen nu op Twitter!
Voor recreatieondernemers die slimmer willen ondernemen (www.twitter.com/slimmadvies) en voor trends, innovaties en ontwikkelingen in de vrijetijd (www.twitter.com/pleisureworld)!

PS: Ook voor 2012 staat er een nieuwe 2daagse Netwerk Studiereis op het programma met als titel You Can’t Miss It. Meer hierover op pleisureworld.nl/events

Het programma werd gevolgd door Bas Hoogland, commercieel directeur Landal GreenParks. Dit bedrijf, winnaar van het klantvriendelijkst bedrijf van 2010, heeft alles op alles gezet om de hospitality naar de gast centraal te stellen. Alle medewerkers leren zich volledig in te leven in de gast en in te spelen op de verschillende behoeftes. Hoogland liet weten bijzonder trots te zijn op het feit dat ze jaarlijks hoog in de ranglijst van klantvriendelijkst bedrijf eindigen, zeker omdat de collegabedrijven in de race voornamelijk uit andere sectoren afkomstig zijn en zich vooral richten op rentabiliteit. De kracht is om eventuele fouten en klachten direct op te lossen.

Nicky Broos, directeur SIS, derde spreker tijdens de Nationale Netwerk Lunch onderschrijft dit belang van gastbeleving. Daarnaast benadrukt hij het belang van innovatie. Als bedenker van de eerste indoor skihal van Nederland in 1993, is hij nu de eerste met een sneeuwattractiepark met icekarten als unieke belevenis. Hij kiest er bewust voor om niet mee te gaan in de rage van kortingsacties. “Als je gasten een unieke ervaring kan bieden, is men bereid om op een dag wel € 100,- uit te geven!” .

Als klap op de vuurpijl werd de winnaar van de Pleisureworld Award bekend gemaakt: Van Zijl met het product Signgrass. De jury waardeerde hiermee de verbeterde techniek om prints en logo’s in kunstgras te verwerken. Leon van Zijl nam de prijs in ontvangst en reageerde aangenaam verrast: “De afgelopen jaren ging de Award vaak naar speeltoestellen. Dat is een product dat voor veel meer mensen zichtbaar is. We zijn heel blij met de waardering die we van de jury hebben gekregen.” Wheelylift, de winnaar van vorig jaar, kon vol trots melden dat ze inmiddels aan meer dan 20 landen exporteert.

Als afsluiting van dit succesvolle evenement werd het platform Het Leukste Dagje Uit gelanceerd. Dit unieke concept biedt dagrecreatiebedrijven de mogelijkheid om op een geheel vernieuwende manier de consument te bereiken. Onder de productnaam portaal services wordt de ondernemer in dagrecreatie de mogelijkheid geboden zelf zijn eigen campagnes te sturen inclusief beheer over data, kassa, e-ticketing en emailmarketing. Door deze toepassing worden ticketbureaus en kortingssites voorbijgestreefd op basis van deze unieke mogelijkheden.

Reviews
#NationaleNetwerkLunch is fantastisch van opzet met inspirerende sprekers! Complimenten voor #pleisureworld. (Camping Julianahoeve)

Vandaag #NationaleNetwerkLunch van @pleisureworld gehad. Prima gegeten, interessante sprekers met passie en zinvolle contacten gemaakt. (Tachup)

Leuke bijeenkomst #NationaleNetwerkLunch. Lijkt wel een dinershow! (Uiterwaarde)

Leon van Zijl nam tijdens De Nationale Netwerklunch, op 29 november in Gorinchem, de prijs in ontvangst en reageerde aangenaam verrast: “De afgelopen jaren ging de Award vaak naar speeltoestellen. Dat is een product dat voor veel meer mensen zichtbaar is. We zijn heel blij met de waardering die we van de jury hebben gekregen.”

Tot nu toe waren er voor het aanbrengen van een logo op een kunstgrasveld twee opties; De kleuren werden gesneden en gelijmd, of de kleuren werden op het veld geschilderd.

Van Zijl ontwikkelde met Signgrass een techniek waarmee verschillende gekleurde vezels in de weverij al in de grasmat worden ingeweven. Hierdoor ontstaat een sterke en duurzame basismat en kan vrijwel elk ontwerp makkelijk en snel op een grasmat worden aangebracht. De techniek kan worden gebruikt voor diverse soorten kunstgras; er hoeven dus geen concessies te worden gedaan aan de kwaliteit van het eindproduct.

Juryvoorzitter Reinoud van Assendelft de Coningh: “Het is een bijzondere uitvinding die zorgt voor een grote verbetering van het productieproces en de mogelijkheden van print in kunstgras. We zien ook een product met grote marktpotentie. Dat blijkt nu al uit het feit dat diverse grote voetbalclubs inmiddels al bestellingen hebben gedaan.”

Tijdens de prijsuitreiking stonden ook de winnaars van vorig jaar ‘De Wheely lift’ op het podium. Dit handige ophangsysteem voor fietsen is op dit moment bezig aan een internationale expansie. Een mooi vooruitzicht voor de winnaar van dit jaar.

Wat ik daarmee wil zeggen is dat de keuze waarin men wilt investeren weloverwogen moet zijn omdat het per direct moet renderen. De consument krijgt immers minder te besteden en zal ook kritischer zijn m.b.t. zijn uitgaven. Hij zal keuzes gaan maken en doet dat voor een groot gedeelte op gevoel. Alleen de laagste prijs zal niet genoeg zijn om de consument over de streep te trekken. Heeft hij eenmaal een slechte ervaring mee gemaakt, dan komt hij echt niet meer terug.

Vergeet ook even niet dat zijn ervaringen gedeeld zullen worden met zijn vrienden via diverse social media kanalen. Daarnaast spelen reviews in toenemende mate de bepalende factor bij de uiteindelijke beslissing van de consument.

Mijn devies luidt dan ook dat er veel aandacht besteed moet worden aan het optimaal gebruik van de toepassingen via internet om gevonden te worden. Sta je niet in Google dan besta je niet. Heel belangrijk zijn uw medewerkers die in staat moeten zijn de mondige consument met veel aandacht en op een gepaste wijze te bedienen. Maak van uw gast een echte ambassadeur! Men gelooft nog altijd eerder een goede kennis dan een advertentie.

Innoverend ondernemen zorgt ervoor dat je als bedrijf je gasten blijft prikkelen. Op zoek naar de laatste innovaties? Wellicht kan de winnaar van de Pleisureworld Award het verschil maken. Innovatie is zuurstof voor de ondernemer en hiermee kan ingespeeld worden op de alsmaar veranderende behoefte van de consument!

Voor meer inspiratie verwijzen we u graag naar de beursspecial van de Recreatie Vakbeurs Gorinchem.

.

.

.

-

Hans van Leeuwen, Trendwatcher & Expert in Leisure
Directeur SLIMMadvies / initiatiefnemer Pleisureworld

Volg Hans van Leeuwen nu op Twitter!

Voor recreatieondernemers die slimmer willen ondernemen (www.twitter.com/slimmadvies) en voor trends, innovaties en ontwikkelingen in de vrijetijd (www.twitter.com/pleisureworld)

Het is een hard gevecht om de beschikbare vrijetijd van de consument. Aangezien er een afname is in vrijetijd en een toename in het aanbod, ontstaat er een verharding van concurrentie. Wat kun je doen om de consument te verleiden om voor jou te kiezen? Om hier achter te komen zijn we op bezoek bij Piet Zoomers, een fashion store met de meest exclusieve kledingmerken en acht vestigingen door het hele land. De ontmoeting met de huidige directie Bas Zoomers en Richard van Roon vindt plaats in de ModeMall in Wilp.

Wat is het Piet Zoomers gevoel?
Richard van Roon; “Funshoppen is meer en dat laten wij zien in ons bedrijfslogo en de daarbij behorende slogan: Celebration of fashion. Wij proberen het de klant zo veel mogelijk naar de zin te maken bij het kopen van kleding en aanverwante artikelen.”

Welke betekenis heeft funshoppen voor jullie?
“De term funshoppen wordt naar onze mening te pas en te onpas gebruikt. Voor ons is winkelend publiek de gewoonste zaak van de wereld. Het gaat erom dat de klant zich prettig voelt en hierdoor verleid wordt tot aankopen. Hierin speelt voor ons de verkoper een belangrijke rol. We hebben een uniek systeem in eigen beheer ontwikkeld waarmee op individueel niveau bekeken wordt in hoeverre men de eigenschappen bezit om de klanten optimaal te bedienen.

Dat er veranderingen in winkelgedrag gaande zijn, moge duidelijk zijn. De klant is mondiger en stelt steeds hogere eisen. Een rek met broeken of bloezen alleen is allang niet meer voldoende. We streven naar een unieke beleving, vergelijkbaar met andere vrijetijdsbestedingen. Hiermee proberen we het verschil te maken.

MVO ondernemerschap maakt een belangrijk onderdeel uit van onze bedrijfsvoering. Zo zijn we actief betrokken bij Kika. KiKa (Kinderen Kankervrij) werft fondsen, die ten goede komen aan de zeven kinderkankercentra in Nederland. Daarnaast zijn we kledingsponsor van prominente sportbonden. Dit draagt tevens bij aan de imagoversterking van Piet Zoomers.”

Overeenkomsten tussen attractieparken en de ModeMall
“Voor beide disciplines is het van belang dat we voldoen aan het verwachtingspatroon van de klant. Valt de ervaring beneden het verwachtingspatroon, dan ontstaan ontevreden gasten. Iedereen heeft inmiddels zijn aanbod vaak wel op orde, dus je kunt slechts onderscheidend zijn hetzij door prijsverschillen hetzij door een uniek aanbod. Voor mij persoonlijk was Het Land van Ooit een unieke ervaring. Vanaf het moment dat je het park binnenliep klopte alles gewoonweg. Ondanks de ouderwetse uitstraling was de sfeer goed en het concept volledig uitgewerkt.”

Hoe verleiden jullie de consument?
“Verplaats je in de klant. Blijf bij de basis, maar ga mee in de trends en ontwikkelingen, en doe niet jarenlang hetzelfde. Zo hadden we zeven jaar terug nog geen eigen website. Inmiddels hebben we vijf fulltimers die zich bezighouden met onze webshop. Ook op Facebook en Twitter zijn we actief en via deze kanalen versturen we regelmatig speciale aanbiedingen. Het is een continu proces waarin het personeel een belangrijke factor is”.

Is social media een must of een hype?
“Social media is een tool en of het rendement oplevert is nog moeilijk te staven. Wel zien we signalen dat het bijdraagt aan het bedrijfsresultaat. Op termijn zal het de traditionele manier van marketing vervangen”.

Waar halen jullie de inspiratie vandaan?
“Door iedere dag om ons heen te kijken, zelf te ervaren en zelf als consument te denken. Het liefst zou ik elke dag willen winkelen, attractieparken en dierentuinen bezoeken. Voortdurend ben ik bezig met het scannen, ervaren en beleven. Gezellig winkelen met mijn vrouw is dan ook een echte uitdaging”.

Wie is jullie grootste concurrent?
“De concurrentie is enorm en wordt alleen maar groter. De grootste concurrent is de gedachte van de consument. Zodra ze de ogen openen en zich afvragen wat ze in hun vrijetijd willen ondernemen begint het wedijveren. Je hoopt dat ze een goed gevoel hebben bij jou als bedrijf. Dat maakt immers voor een groot gedeelte uit waar de keuze naar uit gaat.

We hebben het voordeel dat winkelen een bepaalde vorm van noodzaak in zich heeft. Waar wij het juist op kunnen winnen zijn de extra’s, zoals een voorstelling van Jan Douwe Kroeske midden in de zaak. Koppelen we daar dan nog een proeverij aan of een loterij dan zien we dat dit bijdraagt aan meer bezoekers. Daarnaast is internet een grote concurrent. Dit moeten we op de voet blijven volgen. Ook dat is een uitdaging”, aldus Richard van Roon.

Leisure Facts:
ModeMall in Wilp
Rijksstraatweg 38
7384 AE Wilp
Tel: 0571 – 261755
www.pietzoomers.com

Auteur: Hans van Leeuwen, Trendwatcher & Expert in Leisure
Directeur SLIMMadvies / initiatiefnemer Pleisureworld

Volg Hans van Leeuwen nu op Twitter!
Voor recreatieondernemers die slimmer willen ondernemen (www.twitter.com/slimmadvies) en voor trends, innovaties en ontwikkelingen in de vrijetijd (www.twitter.com/pleisureworld)

We gaan dan meer dan twintig jaar terug in de geschiedenis waar een vervallen weverij werd omgetoverd tot een unieke party locatie met een hotel. Een nieuw concept was geboren en voor één prijs kon je eten, drinken, plezier maken en slapen in een luxe hotelsuite. En dat allemaal voor een betaalbare prijs.

De Bonte Wever werd de bedevaartplaats voor Oost-Nederland. Toen dat kunstje eenmaal uitgevoerd was, ontstond het idee om een beurs/evenementen locatie te starten in Hardenberg. Persoonlijk ben ik nog betrokken geweest bij de acquisitie van de eerste Recreatie Vakbeurs ooit.

Binnen no time waren er zestig believers: toeleveranciers die de stap durfden te zetten om helemaal naar Hardenberg af te reizen, om als bedrijf deel te nemen aan een nieuwe vakbeurs! (oh ja…waar ligt Hardenberg?) Standhouders en bezoekers werden als vorsten ontvangen en in de watten gelegd.

De warmte van de medewerkers en de hartelijke ontvangst van de bezoekers zijn de basis voor deze succesvolle vakbeurs. En we vergeten niet dat Hennie vaak samen met zijn broer trots de beursvloer betrad om het allemaal te aanschouwen. Het kwam meer dan eens voor dat Hennie zelf een van de grootste klanten is geweest tijdens zijn ‘eigen’ vakbeurs door het bestellen van nieuwe attracties voor een van zijn vele ‘speeltjes’.

Tijden veranderen maar het succes van de Evenementenhallen is er nog steeds. De full-service formule wordt door veel organisaties gekopieerd maar nergens is de magie zo groot waar het succes ooit begon: de Recreatie Vakbeurs Hardenberg. Inmiddels hebben de Evenementenhallen ook locaties in Gorinchem en Venray.

.

.

.

-
Hans van Leeuwen, Trendwatcher en Expert in Leisure
Dir. SLIMMadvies/Initiatiefnemer Pleisureworld

Volg Hans van Leeuwen nu op Twitter! Voor recreatieondernemers die slimmer willen ondernemen (www.twitter.com/slimmadvies) en voor trends, innovaties en ontwikkelingen in de vrijetijd (www.twitter.com/pleisureworld)

PS: Vakbeurzen zijn uitgegroeid tot netwerken waar de kracht zit in persoonlijke ontmoetingen.

De Utrechtse recreatiereder is sowieso geen grote fan van het tellen van bezoekers. Zo kan Karel Schuttevaer niet precies vertellen hoeveel bezoekers er jaarlijks een rondvaart maken met zijn 8 boten. Karel: “We krijgen die vraag inderdaad wel vaker. Een belangrijke doelgroep voor ons zijn groepsuitjes. Die huren een hele boot; en wij tellen niet hoeveel mensen er aan boord stappen. Wat wel duidelijk is, is dat er in de natte zomerweken minder belangstelling was voor de dagtochten, maar juist weer een prima resultaat voor de stadsrondvaart. Het naseizoen is onverwacht druk; met name de partyrondvaarten zitten in de lift.”

Heeft Twitteren voor Schuttevaer dan geen effect? Dat wel, want Karel merkt wel dat er over zijn bedrijf gepraat wordt: “Als ik op een bijeenkomst kom, dan valt het altijd op hoe goed iedereen op de hoogte is van de ontwikkelingen op en rondom mijn bedrijf.”

Welke Tweets werken het best? Karel: “Dat blijven toch de grappige en opvallende berichtjes. Je hoeft dat niet allemaal zelf te bedenken, maar af en toe een leuk onderwerpje retweeten werkt ook prima.”

Onlangs is Schuttevaer ook gestart met een watersport- en hengelwinkel. Het gebruik van Social Media geeft daarbij een vliegende start, want je hebt meteen een flink bereik van vaste volgers.

Nieuws van ToerNed / Pleisureworld
De rondvaart was georganiseerd voor leden van de bedrijfsnetwerken ToerNed en Pleisureworld. Die hadden tijdens de rondvaart ook nog een paar nieuwtjes te melden:

Website voor dagrecreatie
Binnenkort wordt er een nieuwe website waarop boekingen gerealiseerd kunnen worden voor dagrecreatie. Dagattracties kunnen zich nu al aanmelden via info@pleisureworld.nl. De website maakt gebruik van een systeem met e-ticketing en de ondernemer betaald een klein bedrag per verkocht ticket.

Pleisureworld jobs
Pleisureworld gaat een rol spelen in personeelsbemiddeling. De recreatiesector is bijzonder divers, en het is niet altijd makkelijk om de juiste persoon op de juiste plek te krijgen. Jack van Hoof van FitSelect zal de B2B kant op zich nemen (sales/contacten met opdrachtgevers) en Daniel Lems van S&L Job Solutions zal zich gaan richten op de kandidaten (selectie/contacten met kandidaten).

SMS cursus en Best Marketeer
Karel Schuttevaer is vooral handig met Twitteren. Maar er zijn nog veel meer kansen in de wereld van internet, social media en telefoonapplicaties. Pleisureworld onderkent in de markt enkele kansrijke toepassingen en verzorgt workshops en trainingen om de nieuwste technieken onder de knie te krijgen. Zo kunt u o.a. inhaken op:

• Best Marketeer: basiscursus voor internetmarketing – incl. 4 dagdelen training
• SMS workshop / Twitter workshop
• Google Adwords
• Zoekmachine marketing