Passie, visie en samenwerken succesfactoren in de dagrecreatie

Wat hebben succesvolle projecten en bedrijven in de dagrecreatie gemeen: passie en visie, gedragen door het hele bedrijf en het delen van kennis en informatie met je collega’s. Tijdens de studiereis ‘The Big 5’ van Pleisureworld trokken ‘concurrenten’ twee dagen met elkaar op, samen werkend aan een nog betere kwaliteit van de dagrecreatie.

Een uitgebreider verslag volgt later op deze website. Hierbij alvast de highlights van deze studiereis langs toppers in de dagrecreatie:

Koffiebranderij Peeze; duurzaamheid en marge
-       Duurzaamheid speelt een steeds belangrijker rol in de bedrijfsvoering. Op het gebied van koffie zorgt Peeze voor een duurzame invulling.
-       Koffie en thee zijn producten met de hoogste marge in de horeca. U kunt de verkoop stimuleren door iets bijzonders van deze producten te maken. Een theesommelier, koffie-varianten en ‘het verhaal achter de koffie helpen daarbij.” www.peeze.nl

Burgers’ Zoo; Een park moet je samen beleven
Directeur Alex van Hooff vaart zijn heel eigen koers. Opvallende opmerking: “Wij hollen niet aan achter de trend van digitalisering. Ik zie dat deze nieuwe applicaties zorgen voor nog meer individualisering. Wij willen graag dat mensen samen van een leuke dag genieten. Als er applicaties op de markt komen waarvan je samen kunt genieten, dan gaan wij wellicht ook overstag.” www.burgerszoo.eu

Tivoli: Keuzes maken zorgt voor succes
Het restaurantgedeelte is sinds kort alleen geopend voor parkbezoekers. Daarmee laat Tivoli een deel van de omzet lopen van bijvoorbeeld mensen op fietstocht. Toch pakt deze bewuste keuze tot nu toe goed uit. De doelgroep van parkbezoekers (veelal met kleine kinderen) ervaart het restaurant nu als een veel veiliger en gezelliger omgeving. www.parktivoli.nl

Toverland; goed luisteren naar je gasten
In relatief korte tijd heeft  ‘Toverland’ zich ontwikkeld tot een grote speler in de Nederlandse attractiemarkt; het grootste indoor pretpark van Europa! Als we Caroline Maassen horen praten over de succesfactoren, dan klinkt het allemaal zo logisch.
-       We zijn regelmatig op bezoek bij andere parken en kijken dan ‘on-the-spot’ waar kinderen van nature gaan spelen.
-       Hoe richt je een succesvol park in voor schoolkinderen van 4 tot 12 jaar? We hebben het de kinderen zelf gevraagd. Ouders (de beslissers) letten weer op heel andere aken, zoals schoon, veilig en goede horeca.

De zakelijke markt is een nieuwe markt voor Toverland. De zakelijke events vinden vooral plaats op tijden dat het park anders gesloten zou zijn. Dat levert dus snel rendement op. www.toverland.nl

Floriade 2012; kansen voor de hele regio
Paul Beck vroeg zich in het begin wel af hoe je het product  ‘Tuinbouw’ kon omvormen tot een toeristische attractie. Inmiddels wordt er druk gebouwd aan het terrein van deze wereldtentoonstelling in 2012, dat naast een overzicht van tuinbouw ook alle elementen bevat voor een bijzonder dagje uit. Beck weet als voormalig directeur van de Efteling dat ook gastvrijheid daarbij een belangrijke rol speelt.

Het is een tijdelijke tentoonstellin.g De Floriade werkt daarbij nauw samen met horeca en toeristische bedrijven in de hele regio. Het is uiteindelijk de bedoeling dat zij ook na de tentoonstelling blijven profiteren. Dat kun je realiseren door je gasten in 2012 en geweldige tijd te bezorgen, waardoor zij zelf terugkeren en reclame gaan maken voor deze, nog relatief onbekende, regio rondom Venlo.
- Vanaf komend weekend gaat de kabelbaan open voor een preview van het park. www.floriade.nl

Efteling; blijft ontwikkelen
De studiereis streek na dag één neer in Efteling Bosrijk. Hier liet de Efteling zien dat zij naast hun dagattractie ook een visie hebben op verblijfsrecreatie. De beleving van De Efteling is doorgetrokken naar het vakantiepark. In de huisjes gebeurt dat vooral door te letten op details. Want qua comfort zijn de huisjes en appartementen ‘gewoon’ van deze tijd. Een klaas vaak slaapmuts en een poster van Klaas Vaak zijn eigenlijk de enige sprookjeselementen in de sfeervolle verblijven. Aan de buitenkant waan je jezelf wel weer in een andere wereld. www.efteling.com

Dag twee van studiereis ‘The Big 5′ gaf een goed beeld van de ontwikkelingen in Zuid Limburg. Toerisme is hier in korte tijd ontwikkeld tot een van de belangrijkste economische dragers van het gebied. Topbedrijven en nieuwe initiatieven leveren hieraan een belangrijke bijdrage.

Continium
Continium en park Gravenrode; de positieve flow van Zuid Limburg. Continium is een wetenschapscentrum; een voortzetting van het vroegere Industrion. Maar waar het Industrion vooral keek nar het verleden van Limburg, besteed Continium vooral aandacht aan nieuwe technologische ontwikkelingen. En met succes; Ook scholen waarderen het vernieuwde museum waar kinderen zelf aan de gang gaan met proefjes en opstellingen om de wereld van de wetenschap te beleven. Het is kenmerkend voor de hele regio; want Zuid Limburg kijkt tegenwoordig vol vertrouwen naar de toekomst. www.continium.nl

Parkstad Limburg was volgens VVV directrice Anya Niewierra het lelijkste gebied van Nederland. In 1995 werd het masterplan Park Gravenrode aangenomen en heeft de hele regio de schouders er onder gezet. Nu wordt toerisme en recreatie als nieuwe economische drager omarmd; en met succes. Tien jaar nadat de eerste spade de grond in ging was Parkstad Limburg al de grootste toeristische bestemming van Zuid Limburg en de snelst groeiende toeristische regio van Nederland. Het succes is voor een belangrijk deel te danken aan bestuurders die ondanks de grote scepsis hun plannen hebben doorgezet. Deze positieve ‘flow’ in Zuid Limburg zorgt er voor dat mensen en bedrijven durven te dromen en plannen maken voor een ‘Orlando aan de Maas’; het attractiecentrum van Europa.

Rederij Stiphout; perfect netwerkmoment
De tour over de Maas met een schip van rederij Stiphout bood de studiereisgroep een perfecte locatie om te netwerken. Op het ruime schip, waar de catering prima verzorgd was, wisselden de deelnemers makkelijk van plek en was er de rust om de belevenissen tot nu toe te evalueren. En dat alles in een inspirerende omgeving; want op de Maas in dit heuvelachtige deel van Nederland, waan je je bijna in het buitenland. Men rondleiding door de steenkolenmijn en bijbehorende bierproeverij, maakten de deelnemers kennis met een van de oorspronkelijke attracties van de streek, die nog steeds voor groot vermaak zorg; zeker als je een oorspronkelijke gids als Peerke mee krijgt. www.stiphout.nl

GaiaPark; voorsprong door nieuw concept
GaiaPark Kerkrade Zoo won de afgelopen drie jaar de prijs voor de beste dierentuin in de Benelux. Het hele concept van het park is in één keer neergezet. Dit in tegenstelling tot Burgers’ dierenpark dat in de loop der jaren organisch is gegroeid. Ook hier speelt weer de locale trots op de bedrijven in de eigen regio een belangrijke rol. Voor het nieuwe seizoen hebben inmiddels 47.000 mensen een abonnement besteld. Ook de zakelijke markt levert een bijdrage aan de bedrijfsvoering. Twee jaar geleden werd een business deel geboud met o.a. een buffetrestaurant en daar zijn inmiddels al 35.000 mensen ontvangen.

De dierentuin zorgt ook met grote regelmaat voor vernieuwingen. Zo is er in het weekend van 9 april voor het eerst een roofvogelshow gestart. De 600 plaatsen zaten snel vol. De indoor speelruimte in het Dinosaurusdeel is met voorrang gerealiseerd en slaat ook goed aan. www.gaiapark.nl

Volg Hans van Leeuwen nu op Twitter!
Voor recreatieondernemers die slimmer willen ondernemen (www.twitter.com/slimmadvies) en voor trends, innovaties en ontwikkelingen in de vrijetijd (www.twitter.com/pleisureworld)!