Christian Oudenbroek

Maak van een klacht een kans. Tevreden klanten zijn uw beste ambassadeurs. Vesperion biedt een betaalbare oplossing van een dynamische online klanttevredenheidonderzoek. Management informatie in uw e-mailbox om direct problemen te signaleren. Hoe tevreden zijn uw gasten? Door de resultaten van dit klanttevredenheidsonderzoek bent u in staat direct problemen te signaleren en op te lossen. Hierdoor kunt u op hoofdlijnen de organisatie en uw medewerkers beter ondersteunen met de juiste kennis en praktische informatie verkregen uit eerste hand van uw gebruikers. Ook kan men de resultaten verwerken in een marktonderzoek en de betreffende informatie gebruiken om het herhalingsbezoek te stimuleren, de gastbeleving te verhogen en hiermee indirect uw winst en omzet te verhogen. Lees verder