Basic-Fit zet een volgende stap in de digitalisering van fitnessbeleving. In samenwerking met contentbureau Trojan Monkeys lanceert de keten per 2 september de Fitbuddies: vijf slimme, empathische AI-agents die als persoonlijk sportmaatje functioneren. De introductie start in Nederland en moet gebruikers helpen om sporten structureel onderdeel te maken van hun leven.
Innovatie met impact
Met ruim 4,4 miljoen leden beschikt Basic-Fit over een schat aan gebruikersdata. De Fitbuddies gebruiken die informatie om precies op het juiste moment ondersteuning te bieden. Vaak haken sporters rond week vier tot zes af. Juist daar maakt de digitale buddy volgens het bedrijf het verschil: een aanmoediging, een schema op maat of simpelweg een vriendelijk bericht.
“Als je met fitness begint, is het vaak je geest die meer weerstand biedt dan je lichaam,” stelt Erica van Vonderen-Hahn, Chief Commercial Officer bij Basic-Fit. “Fitbuddies geven net dat beetje extra stimulans op het juiste moment. Ze zijn er voor je, niet om te pushen, maar om te ondersteunen.”
Personalisatie en inclusiviteit
Elke Fitbuddy heeft een eigen stijl: van speels en positief tot resultaatgericht en kalm. Gebruikers kiezen zelf wie het beste aansluit bij hun energie en doelen. Ook mensen met een beperking krijgen begeleiding via alternatieve trainingsplannen. Daarmee positioneert Basic-Fit zich nadrukkelijk als inclusieve speler die inspeelt op diversiteit in de markt.
Veilig gebruik van data
De Fitbuddies werken volledig binnen de Basic-Fit-app. Ze luisteren niet mee en slaan geen gevoelige informatie op. Alle gegevens worden volgens de organisatie veilig verwerkt. “We monitoren actief op bias, zetten in op inclusiviteit en sturen niet op uiterlijk, maar op gevoel en haalbaarheid,” aldus Van Vonderen-Hahn.
Voorbeeld voor de sector
Volgens Pablo van den Berg van Trojan Monkeys bewijst het project dat AI meer kan zijn dan een technologische toevoeging: “We hebben digitale buddies ontwikkeld die motiveren en meebewegen. Dit is een persoonlijke benadering die sporten toegankelijk maakt voor iedereen.”
Met deze stap laat Basic-Fit zien hoe digitale innovatie en leisure samenkomen. Voor de internationale fitnessmarkt is het een signaal dat technologie steeds nadrukkelijker wordt ingezet om klantbeleving en loyaliteit te versterken.