dinsdag 15 april 2014 – Afgelopen weekend hadden wij het genoegen te verblijven in één van de meest prominente hotels van Nederland, namelijk Kasteel Vaalsbroek van Bilderberg hotels. Aanleiding was een actie van Hotelspecials.nl en opvallend is dat er veel gasten rondliepen die duidelijk nog nooit eerder op zo’n niveau van een shortbreak genoten hebben. Het moeten er niet te veel worden want dat harmonieert niet echt met het aantal glanspakken en spijkerbroeken.
Enkele gasten hadden dus niet in de gaten dat het “aangeboden” glas Prosecco als welkomstdrankje bij het diner gewoon op de rekening kwam te staan. Met een tweegangendiner en enkele drankjes kwamen we al gauw op een bedrag van ruim €100,-. Het hotel ziet er op alle punten goed verzorgd uit en alles staat letterlijk goed in de verf. De ontvangst is hartelijk en de medewerkers zijn allemaal in stijl gekleed. De kamers zijn schoon en de bedden zijn gewoon super. Zou het misschien komen omdat de dames van de housekeeping allemaal in zo’n lekker Limburgs accent ons een prettige dag wensten? Bij veel hotels in ons land waan je je in het voormalig Oostblok.
Vooral het ontbijt is een echte aanrader. Er zijn veel soorten vers brood en er is volop vleeswaren, vis, fruit en diverse sappen. Zodra gasten van tafel gaan wordt er meteen afgeruimd. Het hele weekend zien we overal op de juiste momenten voldoende personeel ingeroosterd. Ook om ca. 16.00 uur op het terras is er voldoende bediening en bij de borrel krijgen we steevast een schaaltje nootjes. De bediening loopt nooit met lege handen. Een teleurstelling waren de standaard bitterballetjes; geen Van Dobben of Kwekkeboom.
Niet ver lopen richting het kleine plaatsje Holset vinden we Herberg Oud Holset gelegen tegenover de kerk waar je voor slechts € 38,- p.p. één van de zeventien kamers kunt reserveren. Niet eens zoveel voordeliger dan Hotel Vaalsbroek waar wij voor € 50,- p.p. geboekt hadden. Het is gezellig verblijven in de herberg met zijn rustieke authentiek sfeervolle eetkamer. Als we daar met z’n tweeën gaan eten zijn we met tweegangen en enkele glaasjes wijn bijna € 70,- kwijt. Ook hier zijn de kosten slechts een fractie lager dan in Kasteel Vaalsbroek maar we hebben wel te maken met een totaal andere ambiance.
Eigenlijk moeten we vaststellen dat de accommodaties nauwelijks voor elkaar onder doen. Ook de herberg had vorig jaar een actie voor meer bezetting maar zij kozen voor Groupon. Ze gaven te kennen dat ze zich met name hebben vergist welke gasten zij vervolgens in huis kregen. Men verzekerde ons dat het bij een eenmalige gebeurtenis is gebleven. Gezien het aantal voorzieningen (o.a. een zwembad met wellness voorzieningen), de ruim opgezette accommodatie en het gevoel van echte gastvrijheid, wint wat mij betreft toch Kasteel Vaalsbroek. Opvallend was de goede klimaatbeheersing in alle restauratie ruimtes, wat er voor zorgt dat men comfortabel het diner kan beleven.
Tijdens ons verblijf hebben we ons verder tegoed gedaan aan een bezoek aan de enige berghut van Nederland (‘t Hijgende Hert) en hebben wij uiteraard een bezoek gebracht aan het vernieuwde Labyrint Drielandenpunt. Tussendoor hebben we nog een terrasje gepikt op loopafstand van Landal Greenparks Hoogvaals. Na ons vierdaags verblijf kijken we met een goed gevoel terug en is hotel Kasteel Vaalsbroek voor ons toegevoegd aan het rijtje favorieten al was het maar om de bijzonder mooie omgeving en de gezellige uitjes bij de Herberg Oud Hostel en ‘t Hijgende Hert dat je in beide gevallen niet mag missen!
Hans van Leeuwen, trendwatcher & expert in leisure
Dir. SLIMMadvies/uw bedrijfsadviseur
Hotel Kasteel Vaalsbroek:
* opvallend veel bediening op de juiste piek momenten
* narrow casting met TV screen met o.a. resultaten reviews Zoover – Tripadvisor
* medewerkers zijn prima aangekleed
* terras ziet er verzorgd uit met schone en afgeruimde tafels
* altijd iets extra’s (pinda’s – olijven) bij bestellingen op terras
* op ieder verzoek wordt positief ingespeeld en volgt een aanbod op maat
* kamers super schoon (dit zou overal normaal moeten zijn)
* voor kwaliteit is men bereid te betalen